【フィッシング詐欺に関する注意喚起】
最近、Booking.com を通じてご予約されたお客様より、当ホテルを装った WhatsApp のメッセージを受信し、リンクのクリックや個人情報・クレジットカード情報の提供を求められたとのご報告が寄せられております。
確認の結果、これらのメッセージは当ホテルから送信されたものではなく、フィッシング詐欺であることが判明しております。
確認の結果、これらのメッセージは当ホテルから送信されたものではなく、フィッシング詐欺であることが判明しております。
お客様の個人情報およびお取引の安全を守るため、以下の点につきましてご注意ください。
当ホテルからのご連絡は、予約サイトの公式メッセージ機能および当ホテルの公式メールアドレスのみとなります。
通信アプリを使用したご連絡は行っておらず、また、いかなる方法においてもリンクのクリックや個人情報の提供をお願いすることはございません。
不審なメッセージを受信された場合、または内容にご不安がある場合は、リンクを開いたり返信したりせず、予約サイトの公式窓口または当ホテルの公式メールアドレスまでご確認ください。
当ホテルでは、今後も情報セキュリティおよびリスク管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2025/05/28